Mentions légales & Conditions Générales d'Utilisation

1. Informations légales

Site édité par :
COMPÉTITION BIKINI – Entreprise individuelle
SIRET : 532 590 502
Siège social : 67 Avenue Simone Veil 06200 Nice
Contact : contact@competitionbikini.fr
Directrice de la publication : Ludivine Bauduin
Hébergement : Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada – www.shopify.com

2. Objet du site

Le site www.competitionbikini.fr est une boutique en ligne spécialisée dans la confection de bikinis de compétition sur mesure et personnalisés, destinés aux athlètes de bodybuilding.

3. Produits personnalisés – absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits confectionnés sur mesure ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés. En validant leur commande, les clientes reconnaissent expressément renoncer à leur droit de rétractation. Compétition Bikini s'engage à respecter les indications techniques et esthétiques précisées lors de la commande, dans la limite des contraintes propres à un produit fait main. Le rendu final peut présenter de légères variations de couleur, de brillance ou de coupe par rapport aux visuels présentés sur le site. Ces différences n'ouvrent droit à aucun remboursement ni compensation.

4. Commandes & paiements

Les commandes sont validées uniquement après paiement intégral via Shopify Payments. Aucune commande ne sera fabriquée ou expédiée sans règlement complet.
Compétition Bikini se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, tentative d’abus ou d’usage illicite du site.

5. Livraison

Délai indicatif de fabrication et d’expédition : 3 à 6 semaines.
Transporteurs : Colissimo, Chronopost ou équivalents.
Frais de port calculés à la commande.
La responsabilité de Compétition Bikini ne saurait être engagée en cas de retard de livraison, perte de colis, ou tout événement imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.

6. Réclamations

Toute réclamation (défaut manifeste, article endommagé à la réception) doit être transmise à contact@competitionbikini.fr dans un délai de 48 heures maximum après livraison, avec photos à l’appui.
Au-delà de ce délai, aucun recours ne pourra être accepté. La cliente est seule responsable de l'exactitude des mensurations fournies pour la confection de son bikini personnalisé. En cas d'erreur dans les tailles transmises, aucun remboursement, échange ni retouche gratuite ne pourra être exigé.

7. Absence de retour et de remboursement

Tous les produits étant réalisés exclusivement sur mesure, aucun retour, échange ou remboursement ne pourra être exigé, sauf défaut avéré et signalé dans les délais indiqués.

8. Propriété intellectuelle & contenu du site

L’ensemble du contenu du site (photos, visuels, modèles de bikinis, logos, textes, designs, noms de produits, processus de personnalisation, etc.) est la propriété exclusive de Compétition Bikini.
Toute reproduction, diffusion, adaptation ou exploitation, même partielle, sans autorisation écrite, est strictement interdite et constitue une contrefaçon punie par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Cela inclut également les contenus diffusés sur les réseaux sociaux de la marque. Toute utilisation sans autorisation donnera lieu à des poursuites.

9. Limitation de responsabilité technique

L’accès au site peut être interrompu temporairement pour maintenance, mise à jour ou dysfonctionnement. Compétition Bikini décline toute responsabilité en cas d’indisponibilité, bug, perte de données ou faille de sécurité imputable à Shopify ou à un tiers.

10. Données personnelles & confidentialité (RGPD)

Compétition Bikini collecte uniquement les données strictement nécessaires à la gestion des commandes, livraisons et relations client.
Ces données ne sont jamais vendues, cédées ni utilisées à des fins de démarchage non sollicité.

Données collectées :

Nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone
Historique de commande
Navigation (via cookies techniques/statistiques)

Finalité :

Traitement des commandes
Envoi et suivi des colis
Statistiques internes

Conservation :

5 ans à compter de la dernière commande (à des fins fiscales/comptables)

Droits :

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès, la modification ou la suppression de vos données en écrivant à : contact@competitionbikini.fr.

Cookies :

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, et des cookies statistiques anonymes.
Des outils de mesure publicitaire comme le Pixel Meta peuvent être utilisés avec votre consentement.

11. Clause de juridiction

En cas de litige, les parties tenteront une résolution amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social de Compétition Bikini, sauf disposition impérative contraire du droit de la consommation. Conformément aux articles L612-1 à L616-3 du Code de la consommation, le client consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.

En cas de désaccord persistant, vous pouvez faire appel au médiateur CNPM – Médiation Consommation (www.cnpm-mediation-consommation.eu).

12. Politique anti-spam

Compétition Bikini applique une politique stricte anti-spam. Aucun message publicitaire non sollicité ne vous sera adressé sans votre consentement explicite.